CONDICIONES GENERALES DE COMPRA DE LOS CURSOS

1. Información previa

Las presentes Condiciones Generales se ubican en el sitio web https://rooftop.e-zigurat.com/es/ (en adelante también el Sitio Web o la Página Web).

Las presentes Condiciones Generales son aplicables a cualquiera de los cursos ROOFTOP by ZIGURAT ofrecidos en el sitio web de ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY SL , con domicilio en C/ Almogavers 66, 2, 08018 Barcelona, provista de CIF B 62673900, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, T33982, F221, H-B237729 (en adelante también ZIGURAT o ROOFTOP by ZIGURAT).

La edad mínima para contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por ZIGURAT en el Sitio Web es 18 años.

El proceso de contratación por parte del Alumno será integramente on-line.

La contratación/compra de cualesquiera de los servicios ofrecidos por el Sitio Web supone la aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales, no siendo posible avanzar en la contratación sin aceptarlas expresamente marcando la correspondiente casilla de aceptación.

Las presentes Condiciones Generales podrán ser objeto de modificación por parte de ZIGURAT, por lo que recomendamos su lectura siempre que se proceda a la contratación de cualquiera de sus servicios.

2. Objeto

Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto regular la compra por parte del Usuario (en adelante también el “Alumno“) de los distintos cursos formativos online que ROOFTOP by ZIGURAT ofrece a través de la Página Web.

La prestación del curso por parte de ROOFTOP by ZIGURAT es íntegramente online y consiste en permitir el acceso a contenidos formativos en formato audiovisual previamente grabados u otros materiales, es decir, en ningún caso se trata de cursos en directo.

En adelante también se referenciará al Curso que el Alumno haya seleccionado para su compra como el Programa Docente.

La compra del Programa Docente conlleva la expresa aceptación de todas y cada una de estas Condiciones Generales. Para ello, el Alumno deberá marcar la casilla o check box habilitado al efecto o realizar el proceso de aceptación que el Sitio Web facilite.

Cada Programa Docente tiene un contenido, caracterísiticas, duración, descripción, profesorado y contenido específico, que el Alumno debe revisar antes de su compra y se entenderán expresamente aceptadas con la aceptación de las presentes Condiciones Generales.

Queda excluido expresamente cualquier servicio no especificado en el Programa Docente o en las presentes condiciones.

3. Proceso de compra del programa formativo. Creación de cuenta de usuario.

Para comprar cualquiera de los cursos ofrecidos a través de la Página Web el Usuario, caso de que no disponga de cuenta previa, debe en primer lugar seguir el procedimiento de registro facilitado por el Sitio Web, para la creación de una Cuenta de Usuario.

Este proceso es muy sencillo y únicamente se solicitaran los datos necesarios de identificación.

Con este proceso de registro se crea una cuenta de usuario a través de la cual se podrán gestionar las compras del Curso seleccionado o de cualquier otro y su posterior acceso al contenido del mismo.

Tras la fase de registro antes indicada, para poder avanzar en la compra de un Curso será necesario cumplimentar los datos facturación, verificar que el curso haya quedado añadido al carrito de la Compra, aceptar las condiciones de compra, y realizar el pago.

Si se dispone de un código promocional o un cupón de descuento debe indicarse en el campo “Tengo un cupón”.

Efectuado el pago del precio, el acceso al Curso quedará inmediatamente a disposición del Alumno en su Cuenta de Usuario.

Toda la información que facilite el Usuario a través de esta plataforma debe ser veraz. A tal efecto, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique al cumplimentar el formulario necesario para la inscripción y acceso a nuestros cursos y/o programas de formación.

Asimismo, será responsabilidad de los usuarios mantener permanentemente actualizada toda la información de forma que corresponda a su situación real. En todo caso, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas e inexactas que realice y de los perjuicios que cause a ROOFTOP by ZIGURAT o cualquier tercero por la información que proporcionaron.

La protección del nombre de usuario y contraseña que se hayan definido para la creación de la Cuenta de Usuario será responsabilidad de los usuarios, por lo que deberán protegerlo adecuadamente, y no deberán comunicarlo a terceros, para evitar el robo de identidad o el suministro de información falsa o incorrecta.

4. Precio y forma de pago

El precio total de los Cursos ofrecidos por el Sitio Web queda indicado en la descripción del mismo, no obstante podrían existir errores por lo que se recomienda que el Usuario registrado verifique si el precio indicado en pantalla antes de la confirmación del pedido se corresponde con las tarifas indicadas en la descripción del Curso. En caso de divergencia, prevalecerán las tarifas indicadas en la pantalla de confirmación de compra, pues pueden existir errores en las descripciones del producto.

El precio será abonado en el momento de la compra mediante cualquiera de los sistemas de pago facilitados por el Sitio web.

Uno de los sistemas de pago es PayPal. Una vez seleccionado el Curso/s que se desea comprar, el Usuario será enviado a la página de pago “PayPal”, donde podrá proceder con el pago y la confirmación del pedido.

En este momento puede visualizar el pedido antes del pago, en caso de que exista algún error, deberá modificar los datos incorrectos, antes de confirmar el pago.

El pago mediante esta sistema (PayPal), conlleva un débito automático al comprador.

PayPal account: PayPal es líder mundial en pagos en línea. Es un sistema de pago seguro en el que los usuarios abren una cuenta que luego les permite realizar pagos en una diversidad de tiendas online a nivel mundial, utilizando sus tarjetas de crédito o débito para tal fin. Paypal será el único titular de los datos bancarios de los usuarios siendo intermediario entre el Usuario y ROOFTOP by ZIGURAT. Esta forma de pago es inmediata, en el momento en que los Usuarios realizan el pago, ROOFTOP by ZIGURAT lo recibirá, procediendo a tramitar su solicitud (previa verificación de la información).

Para suscribirse u obtener más información, visite www.paypal.com, el sitio web de PayPal. Estos enlaces son externos y se conectan a páginas web con sus propias condiciones de uso y/o privacidad.

ROOFTOP by ZIGURAT asegura a los Usuarios Registrados que, en relación al pago a través de intermediarios de pago virtuales, no guarda ningún dato confidencial sobre ningún método de pago registrado, una vez que dicho pago ha sido confirmado y finalizado el proceso de adquisición de nuestros servicios.

5. Cambios

No se permite ningún cambio en el Programa Docente una vez efectuado el pago.

6. Puesta a disposición del programa y forma y prestación del mismo

Tras la realización del pago, el Alumno podrá disponer de forma inmediata y automática de todos los contenidos que conforman el Curso y ello mediante su acceso a su Cuenta de Usuario, que se crea automáticamente cuando el Usuario realiza el proceso de registro, el cual es obligatorio y necesario para cualquier compra, tal y como se ha explicado en el apartado “Proceso de compra. Creación de Cuenta de Usuario“.

Conforme a lo anterior, el Alumno acepta expresamente que el inicio del Programa Docente se iniciará de forma inmediata tras el pago y ello porque el contenido del mismo queda a su disposición automáticamente en la forma antes indicada.

La prestación del Programa Formativo por parte de ROOFTOP by ZIGURAT se realizará 100% online y consistirá únicamente en facilitar los contenidos digitales del Programa Docente.

El Alumno realizará de forma autónoma el Programa Docente y no conllevará la realización por parte de ROOFTOP by ZIGURAT de ningún servicio de soporte, ayuda o enseñanza personalizada (tutoria) de los contenidos del Programa Docente. Tampoco se proporciona al Alumno el acceso al Campus Virtual, ni a foros ni a poder realizar cualquier consulta sobre los contenidos del Programa Docente, ni tampoco a cualquier otro servicio de formación ofrecido o prestado por ZIGURAT.

ROOFTOP by ZIGURAT no proporcionará el acceso ni conferirá licencia de uso alguna a la tecnologia o software sobre el que verse el Programa Docente.

ROOFTOP by ZIGURAT se reserva el derecho de introducir mejoras y perfeccionar los contenidos, pudiendo, por tanto, alterar el contenido del Programa Docente en cualquier momento.

7. Plazo para acceder al programa formativo

El Alumno podrá disponer de los contenidos adquiridos mediante su acceso a su Cuenta de Usuario de forma ilimitada, salvo que la Cuenta de Usuario haya quedado inhabilitada o salvo que queder revocado la autorización a su acceso por incumplimiento de las obligaciones establecidas en el apartado sobre Derechos de Propiedad Intelectual.

8. Desistimiento

Dadas las características del servicio, que consiste en el suministro de contenido digital, se hace constar -de conformidad a la normativa aplicable (Art. 103 m) RDL 1/2007 Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios)- que una vez iniciado el servicio con la realización del pago, el Alumno pierde el derecho de desistimiento, y ello debido a que la puesta a disposición de los contenidos se produce de forma automática tras realizar el pago del precio.

9. Certificado de participación

ROOFTOP by ZIGURAT emitirá un Certificado de participación tras haber cursado el Programa el cual será entregado de manera exclusiva al Alumno, por medios digitales. Se entenderá entregado el correspondiente certificado mediante su puesta a disposición en la Cuenta de Usuario, el cual podrá en todo caso ser descargado por parte del Usuario.

10. Inhabilitación de la cuenta de Usuario

ROOFTOP by ZIGURAT se reserva el derecho a cancelar en cualquier momento la Cuenta de Usuario cuando ésta haya estado inactiva más de 12 meses de forma continuada. Para ello remitirá un correo electrónico al Usuario informando de que se procederá a la cancelación de la Cuenta de Usuario e indicando los pasos a seguir para mantenerla activa, caso que así lo desee el Usuario.

11. Derechos de propiedad intelectual de los contenidos del programa formativo

El Alumno reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre el contenido del Programa Docente, incluyendo sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, presentación, audio y vídeo, pertenecen a ZIGURAT y/o a terceros.

El acceso a los cursos y su material formativo relacionado por parte de los usuarios es personal e intransferible, y en ningún caso implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales no confieren al Alumno ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública, más allá del derecho a su visualización. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por ZIGURAT o el tercero titular de los derechos afectados.

Queda terminantemente prohibida la utilización de los contenidos formativos del Curso, su reproducción, comunicación y/o distribución con fines distintos a la formación personal del Alumno, así como su modificación, alteración o similar. Para cualquier otro uso distinto de los expresamente permitidos, será necesario obtener el consentimiento previo por escrito del titular de los derechos de que se trate.

El Usuario se compromete a mantener dichos contenidos/ítems en estricta confidencialidad durante el Curso, así como después de su finalización. En consecuencia, los usuarios tendrán acceso al material del curso durante toda su duración, que se describe en la información que detalla cada curso. Los usuarios sólo podrán utilizar el material para sus fines personales y, en ningún caso, podrán divulgar o explotar dicho material.

Entre otras cosas, los usuarios tienen expresamente prohibido: Copiar, reproducir, “desgarrar” (para extraer o copiar el material, total o parcialmente), descargar, imprimir, reenviar, grabar, poner a disposición del público o utilizar el material del Curso (incluidos, entre otros, títulos, imágenes y textos), parcialmente o totalmente, de cualquier otra forma;
eliminar, modificar, suprimir u obstaculizar de cualquier otra forma el eficaz funcionamiento de las medidas que se adopten para evitar la copia, distribución, puesta a disposición del público, descarga, modificación, transformación o cualquier otro tipo de acceso o tratamiento inadecuado o no autorizado del material del Curso, ya sea total o parcialmente.
Evadir cualquier tecnología utilizada para proteger el material del Curso disponible a través del Sitio Web, así como para suprimir o eliminar cualquier mención o referencia a los derechos correspondientes.

ROOFTOP by ZIGURAT se reserva el derecho de revocar temporal o definitivamente el acceso de cualquier Usuario al Sitio Web y, por tanto, al Curso en cualquier momento en el caso de uso no autorizado, supuesto o real, del Servicio.

12. Exclusión de responsabilidad

Los Usuarios Registrados reconocen y aceptan que la máxima responsabilidad por parte de ROOFTOP by ZIGURAT hacia los Usuarios Registrados que puedan derivarse de la contratación de un programa de formación se limita a la cantidad que, en todo caso, los Usuarios Registrados hayan abonado a la Empresa.

En ningún caso ROOFTOP by ZIGURAT será responsable de cualquier daños, reales, indirectos o no, o de cualquier lucro cesante que los Usuarios Registrados puedan sufrir por la falta de realización de los cursos contratados y/o cualquier otra incidencia relacionada con los mismos.

ROOFTOP by ZIGURAT no será responsable de ningún evento o circunstancia fuera de su control, incluidos, entre otros, casos de “fuerza mayor” o cualquier otra situación fuera del control de la Compañía, que impida al Usuario acceder a los contenidos del Curso.

13. Ejercicio de acciones legales

ROOFTOP by ZIGURAT se reserva el derecho a ejercitar cuantas acciones legales estén legalmente disponibles para exigir cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento por parte de un Usuario Registrado o de un tercero de cualquiera de las disposiciones previstas en estas Condiciones Generales.

14. Nulidad parcial

En caso de que alguna de estas Condiciones Generales sea declarada nula, inválida o ineficaz, esto no afectará la vigencia o efectividad de las demás, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. La renuncia de cualquiera de las partes para exigir el cumplimiento de cualquiera de las condiciones generales aquí expresadas en cualquier momento no implicará una renuncia general al cumplimiento de cualquier otra condición o condiciones, ni creará un derecho adquirido para la otra parte.

15. Protección de datos de carácter personal

De conformidad con los dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales se informa de lo siguiente:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: ¿Quién es el responsable de tus datos?
Responsable: Zigurat Global Institute of Technology, SL
Domicilio: C/ALMOGAVERS, 66. 08018-BARCELONA
Teléfono: (+34) 933 00 12 10
E-mail: [email protected]
CATEGORÍAS DE DATOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO: ¿Qué tipo de datos tratamos?
Tratamos los datos del Alumno y que son los que solicitamos para crear la Cuenta de Usuario y ejecutar el proceso de compra. Los datos que se solicitarán son los siguientes: nombre y apellidos, edad/fecha de nacimiento, profesión, dirección, teléfono, e-mail, datos bancarios, en su caso.
FINALIDAD: ¿Para qué trataremos tus datos?
Los datos facilitados serán tratados con las siguientes finalidades y en aplicación a la siguiente base legal:

Finalidad del tratamiento Base legal del tratamiento Explicación
– Crear una cuenta de Usuario para dar de alta al Usuario en los sistemas de información de ZIGURAT
– Ejecutar el proceso de compra
– Creación de una cuenta de Usuario para acceder a los contenidos.
– Realizar comunicaciones en relación al servicio adquirido y servicio post venta
– Atender consultas del Usuario
– Facturar y gestión de cobros/pagos al Alumno.
– Ejecutar el servicio
Ejecución de un contrato (Art. 6.1 b RGPD) El tratamiento de datos resulta necesario para desarrollar y cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual existente.
– Comunicaciones comerciales al Alumno: Enviar comunicaciones comerciales de nuestros programas docentes, servicios y actividades.
– Elaborar estadísticas con fines comerciales
Interés legítimo (Art. 6.1 f RGPD) Existe un claro interés en los productos de ZIGURAT, por lo que enviar comunicaciones comerciales sobre los mismos no contradice los intereses del titular del dato

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
En términos generales ZIGURAT conservará datos cuando dicha conservación sea necesaria y esté justificada por los siguientes motivos:
– Los datos y documentación conservados justifiquen la prestación del servicio, y se conserven durante los plazos de prescripción de acciones que pudieran derivarse de la prestación del servicio.
– Una norma imponga la obligación de conservar los datos.

De acuerdo con lo anterior se informa de los siguientes PLAZOS DE CONSERVACIÓN:

Datos tratados dentro del proceso de compra y ejecución del servicio: no serán conservados más allá del plazo necesario para atender a posibles responsabilidades que deriven de dicho proceso y prestación del servicio.
Datos de contacto para el servicio de envío de comunicaciones comerciales: se conservarán mientras el usuario no solicite su baja del servicio.

DESTINATARIOS: ¿A quién comunicamos tus datos personales?
Para cumplir con las finalidades antes indicadas y con las obligaciones contractuales, debemos compartir tus datos con:
– Empresas proveedoras de servicios de Sociedad de la información, tales como servicio de alojamiento web, servicio de correo electrónico y servicio cloud de almacenamiento.
– Empresas de servicios de comunicación y marketing (Agencia de publicidad).
– Proveedores con los que ZIGURAT mantiene relaciones comerciales necesarias para prestar el servicio contratado.
– Entidades bancarias, en su caso.
– Agencia Tributaria y Administraciones Públicas cuando ello sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
– Empresas de asesoría legal y contable.

DERECHOS
Como titular de los datos de carácter personal facilitados a continuación te informamos de tus derechos:
– Acceder a sus datos personales.
– Rectificar y suprimir sus datos personales.
– Derecho de oposición, cuando concurran los supuestos regulados en la normativa sobre protección de datos.
– Derecho a limitar el tratamiento de sus datos cuando concurran los supuestos regulados en la normativa sobre protección de datos.
– Derecho a la portabilidad de sus datos cuando concurran los supuestos regulados en la normativa sobre protección de datos.
– A presentar una denuncia o un escrito para la tutela de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de datos.

El ejercicio de los derechos puede ejercerse mediante el envío de un correo electrónico a la dirección [email protected]>. En el asunto puede indicar “Ejercicio de derecho” y en el texto del e-mail, especificar qué derecho quiere ejercer. Nosotros contactaremos lo antes posible respondiendo a su email para facilitarle el formulario necesario para ejercitar el derecho en cuestión.

MEDIDAS DE SEGURIDAD
ROOFTOP by ZIGURAT ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que nos proporcione. Evitando así su alteración, pérdida, tratamientos o accesos no autorizados.

16. Incidencias o reclamaciones

Para informar de cualquier incidencia o reclamación, los Usuarios Registrados pueden contactar ROOFTOP by ZIGURAT a:

Dirección Postal: ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L., C/ ALMOGÀVERS Nº66. 08018-BARCELONA.
Dirección de Email: [email protected]
Teléfono: (+34) 911091510

17. Jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier otro punto relacionado con el uso y contratación del Servicio se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Cualquier controversia que pudiera suscitarse entre las partes se somete, como cuestión de usuario final, a la jurisdicción de los Juzgados competentes en el domicilio del usuario. En caso de contrato societario, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

El procedimiento de contratación del Servicio y los documentos contractuales que regulen la relación formalizada se realizará en Barcelona, ​​España.

Estas Condiciones Generales pueden estar sujetas a modificaciones, que serán notificadas en el Sitio Web.